Souffler côté gestion
Soutien RH
en crèche
Recruter, remplacer, faire les plannings, mener les entretiens, tenir les procédures : le travail RH d'une crèche se fait le soir, entre deux transmissions. Je le prends avec vous, et je vous laisse des outils qui tiennent une fois que je suis partie.
Pour qui
Un gestionnaire sans service RH dédié, une association qui découvre le rôle d'employeur, une micro-crèche où la référente technique cumule tout, un réseau qui veut harmoniser ses pratiques entre structures.
Signaux qui justifient d'agir
- Des postes qui restent vacants des mois, des candidatures qui ne viennent plus
- Des remplacements gérés dans l'urgence, au téléphone, le matin même
- Des nouvelles recrues qui partent avant la fin de la période d'essai
- Des entretiens professionnels jamais menés, faute de temps ou de cadre
- Une direction qui passe ses soirées sur les plannings
Ce que je prends en charge
- Recrutement — besoin réel, annonce, grille d'entretien, participation aux entretiens
- Intégration — parcours d'accueil, tutorat, point à un mois et à trois mois
- Plannings et remplacements — amplitude, recouvrements, absences prévisibles, circuit d'urgence
- Entretiens professionnels et annuels — trame, préparation, posture, suivi
- Procédures internes — livret d'accueil du personnel, notes de service, règles lisibles et tenues
- Cadre réglementaire — taux d'encadrement, qualifications, continuité de direction
- Situations délicates — recadrage, conflit, retour d'arrêt long, fin de collaboration
- Outillage des directions — les mêmes documents pour toutes vos structures
Déroulé
Une intervention en quatre temps
Faire l'inventaire
Ce qui existe déjà, ce qui manque, ce qui n'est plus à jour. Beaucoup de structures ont les documents : ils dorment dans un classeur.
Traiter l'urgent
Le poste à pourvoir, le planning intenable, l'entretien qu'on repousse depuis six mois. On commence par ce qui bloque aujourd'hui.
Outiller
Trames, grilles et procédures construites à votre main, utilisables par la direction sans moi.
Suivre
Un point à un mois et à trois mois pour vérifier que les outils servent vraiment.
Le soutien RH s'articule souvent avec une démarche QVCT, un appui au responsable technique ou, en cas de vacance de direction, un management de transition. L'organisation du travail est aussi un axe du référentiel national qualité.
Questions fréquentes
Ce qu'on me demande le plus souvent
Remplacez-vous un cabinet RH ou un avocat ?
Non. J'interviens sur le volet opérationnel et organisationnel des ressources humaines en EAJE. Pour un contentieux ou une procédure de licenciement, je travaille aux côtés de votre conseil juridique, sans m'y substituer.
Aidez-vous au recrutement ?
Oui : définition du besoin réel, rédaction de l'annonce, grille d'entretien, participation aux entretiens et construction du parcours d'intégration des nouvelles recrues.
Intervenez-vous sur les plannings et les remplacements ?
Oui. Les plannings sont le premier facteur d'usure en crèche. Je les retravaille avec vous : amplitude, temps de recouvrement, absences prévisibles et circuit de remplacement.
Travaillez-vous avec plusieurs structures d'un même gestionnaire ?
Oui, avec une harmonisation des pratiques RH entre établissements et des outils communs aux directions.
Chaque mission fait l'objet d'un devis écrit sous cinq jours, au forfait, après le premier échange.
Parlons-en
Un poste à pourvoir, un planning intenable ?
Trente minutes au téléphone pour faire le tour de ce qui coince côté RH, et voir ce qui peut être repris rapidement.
Demander un échange